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中国联通呼应提速降费 推出8项惠民办法

时间:2021-10-30编辑: admin 点击率:

html模版中国联通呼应提速降费 推出8项惠民办法

【网 新闻报道】5月25日晚,中国联通正式宣告活跃执行国家提速降费方针,实在实行社会职责,推出八项惠民便民措施。中国联通表明将一直紧记任务,用心实行企业职责,未来将推出更多惠民便民行动,建造精品网络,下降资费水平,提高服务质量。

八项惠民便民措施详细如下:

1、推出特惠假期流量包 为满意客户节假期期间流量运用需求,中国联通进一步下降流量价格。自2019年1月起,中国联通推出20元14G特惠假期流量包,包内流量单价降至1.43元/G。

2、大幅下调港澳台地区数据周游资费 为满意用户港澳台地区周游运用需求,2019年6月1日起,中国联通将调整港澳台地区周游流量费,大幅提高每日25元封顶高速流量,一起调整港澳台地区数据周游日套餐包流量。

3、助推中小企业双创开展 为全面助力中小企业拓宽商场、下降成本、提高功率,中国联通2019年推出双创云快线产品,供给高性价比的网络+云服务,满意双创企业光速上云、灵活用云需求,经过云网一体化服务大大提高性价比,保证互联网接入费用再下降15%。

4、推出10015顾客权益维护热线 为更好地供给高质量服务,维护广阔联通客户合理权益,2019年5月17日,中国联通顾客权益维护热线10015正式敞开,要点处理联通客户在消费过程中发作的各类权益争议问题,尤其是对客户在联通营业厅、10010热线等客服途径中未能处理的合理诉求而供给的专属处理进口。

5、“0000”增值事务轻松查退 针对增值事务乱收费问题,中国联通将于2019年6月推出全网性增值事务“0000”一致查询和退订服务。客户经过手机修改短信“0000”发送到10010,能快速查询本机的全网性包月类增值事务订货状况,依据查询成果,经过回复事务序号,就能退订已订货事务。

6、推出异地事务服务 为便利客户异地处理事务,中国联通已推出“异地补换卡”、“一致查询”、“亲情付”等异地服务。经过异地补换卡服务,身在异地即可进行补卡、换卡,省心省力;经过“一致查询”,可清楚把握自己名下号码余量、余额和积分;经过“ 亲情付”,可主号买单,从号无忧,全家花费,一人搞定。

7、推出话费购服务 为满意客户多样性通讯消费需求,中国联通自2019年5月1日起推出话费购服务,客户经过中国联通话费购商城,使用话费余额,可一站式购买音乐、视频、小说、教育、文娱等信息服务类产品。

8、许诺家庭宽带服务慢必赔 中国联通为客户供给真实的高速宽带、快速的装机服务、全方位精巧优质的上门服务;2019年6月,中国联通将推出家庭宽带服务慢必赔许诺,对客户许诺装机、移机、修理时限要求,超时将为客户供给赔付。

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